workЯ сижу в одном из кабинетов поликлиники - в брусничном свитере и белом халате, волосы с отросшими корнями убраны в хвост, за окном - дождь и обзор на спальный район панельной геометрии. Напротив через два стола - женщина - типичная грузная мед сестра российской амбулатории. Мы пьем чай.
Она улыбаясь одним уголком рта говорит, что я слишком много делаю.
"Сели они на вас".
"Но мне же не сложно...."
Совсем не сложно! Поговорить, отдать анализ, выписать адекватные таблетки, назначить чуть больше обследований, направить к специалисту, дать лишнюю бумажку. Чуть больше человечности влечет чуть больше благодарности и положительный эффект от лечения. Вообще быть человечной и милой в моем представлении - правила хорошего тона.
Но есть обратные стороны. Дай людям свет - тебя начнут жрать. Им же надо еще и еще и еще. Благодарность быстро лопается как мыльный шарик - и люди забывают об этой вспышке. Дальше начинается проза жизни. Ах, какой вы милый врач теперь вы мне должны. Потому что милая.
Логика примерно такая, хотя явно ущербная.
Тут как с ребенком - важно не баловать и ставить границы. А у меня особо дебильный стиль общения!! - люди то и дело переоценивают мою симпатию к ним. Но если в случае сплетенок внутри разных тусовочек это весело, то в формате врач-пациент это пиздец. Особенно когда у тебя целая толпа этих пациентов.
Вот сегодня пришел такой дедок с пузом (болеет сахарным диабетом). Заходит в кабинет не взирая на идущий прием:
"Выпишите мне рецепты"
"Подождите за дверью, у меня пациент. Вы вообще записаны сегодня?"
"Нет. Ну вы же сказали я смогу подойти выписывать лекарства к вам"
"Можете. Но для этого должна быть электронная запись!"
"У меня закончились таблетки, а у вас все занято!!"
"Запишитесь к терапевту, с этим проблем нет"
"НИХАЧУ К ТЕРАПЕВТУ Я К ВАМ ХОЧУ ВЫ МОЙ ВРАЧ"
(....!??!)
"... с чего вы взяли? Нет, я не ваш персональный эндокринолог"
"Мой! Я же просил что бы вы оставили у себя мою карту! А что вы с ней сделали? В картохранилище её сдали! Да? И как я теперь!?"
"Терапевт вам все выпишет"
"Я в вас разочарован"
"Ради бога. А теперь успокойтесь и выйдите"
Качественный анекдот! Я вообще и люблю врачебную профессию за всякие людские эмоции. Но в поликлинике этого стало СЛИШКОМ. Реально слишком! Каждый день к тебе приходят не менее 20 человек и несут с собой что-то свое. Ты тратишь себя минимум на касательное взаимодействие с ними. И оперируешь самыми простыми схемами в голове. Не похоже на настоящее лечение.
...зато когда дело доходит до настоящего лечения у тебя нет на это времени. И запущенность некоторых ситуаций тоже выводит из строя.
Я люблю эндокринологию и люблю людей. Но я не люблю механическую работу и слишком много людей пытающих от тебя что-то ухватить.
Людишки.
Во внутреннем диссонансе, конечно, виновен мой извечно дешевый пафос - желание сделать мир лучше своей работой. Мне всегда этого хотелось. Спасать души - легко и непринужденно. Желательно пачками. Тяжелая, знаете ли, работа. А главное эффект совершенно не тот - не спасаются, не хотят.
Практика смирения гордыньки до сих пор не усвоена.